ウィークリーマンション 大阪 よくある質問
お客様からよくお問合せいただいているご質問について回答しています。
その他ご質問がございましたら、お問合せフォームをご利用ください。
- Q. キャンセルはできますか？
- ご入居前のキャンセルにつきましては、違約金は発生いたしません。
入居中の途中解約につきましては、残存日数分をご返金いたします。
ただし、割引率が変化いたしますので、担当者までご連絡下さい。
※契約形態によって異なる事がございますのでご了承下さい。
- Q. 予定が変わり契約の変更をしたいのですが変更は出来ますか？
- お部屋の空状況により、お受けできる場合と、できない場合がございますので、ご相談下さい。
- Q. 入居する場合は鍵が必要になると思いますが、どうやって鍵をもらえばいいのですか？
- ご入居されます物件にもよりますが、現地暗証番号付ポスト、現地にて当社営業者、当社来店、郵送等となりますので詳しくはお問合せ下さい。
- Q. 入金はどんな方法がありますか？
- 原則として、お振込み、当社での現金支払いとなります。
また、コンビニ決済、カード決済でのお支払いも可能です。
- Q. 利用期間に制限はありますか？
- 7日以上〜1ヶ月未満 ： スーパーショート
1ヶ月以上〜3ヶ月未満 ： ショート
3ヶ月以上〜7ヶ月未満 ： ミドル
7ヶ月以上〜12ヶ月（360日） ： ロング
となります。スーパーショート・ショート・ミドル・ロングの場合は1日単位での御延泊契約が可能です。
※但し、予約状況によりお部屋の移動及び希望に添えない場合があります。
またご退出時間は、ご契約最終日の午前11時までとなりますのでご了承下さい。
- Q. 入居時に荷物を送りたいのですが、どうすればいいですか？
- 原則として、お客様ご自身でお荷物をお受け取り頂く為、ご入居後の時間指定での配送をお勧め致します。
- Q. 法人で契約するため、入居後の支払いとなりますが大丈夫でしょうか？
- 締め支払いの関係でお支払いがご入居後になる場合などはお問合せ頂ければ、担当の者がご相談を承りますのでご連絡下さい。
- Q. 備え付けの電話はありますか？
- 原則的に各部屋に電話機の備え付けはありません。もしご希望されます場合は直接お問合せ下さい。
- Q. 住民票はどうなりますか？
- 原則、住民票の移動は出来ません。但し、ご利用期間が1年を超える場合は別途ご相談下さい。
- Q. どのような設備・備品がありますか？
- こちらをご覧ください。
